AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LiqVits GmbH
Stand: 27.10.2025

1. Geltungsbereich, Vertragssprache

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter, der LiqVits GmbH („LiqVits“, „wir“, „uns“) über die Internetseite www.liqvits.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung Ihrer eigenen Geschäfts‐ oder Lieferbedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht über die Internetseite gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Vertragsdaten mithilfe der Druck‐ oder Speicherfunktion Ihres Browsers sichern. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und diese AGB nochmals per E-Mail.

2. Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren (Nahrungsergänzungsmittel, Sirups, Zubehör) durch uns.
(2) Mit dem Einstellen der jeweiligen Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, indem Sie über das Online‐Warenkorbsystem die gewünschten Waren auswählen, Ihre Daten eingeben, Zahlungs‐ und Versandbedingungen wählen und durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder ähnlich das Angebot annehmen. Wir senden Ihnen daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail.
(4) Die Abwicklung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt größtenteils automatisiert per E-Mail. Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail‐Adresse richtig ist, die Zustellung technisch möglich ist und nicht durch SPAM‐Filter verhindert wird.

3. Zahlungsarten

(1) Ihnen stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: z. B. Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung, Lastschrift, Kreditkarte (Visa/Mastercard) – jeweils nach Auswahl im Bestellprozess.
(2) Die Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf oder Lastschrift setzen eine positive Bonitätsprüfung voraus. Daten werden im Rahmen der Kaufabwicklung zu Zwecken der Adress‐ und Bonitätsprüfung gegebenenfalls an Dienstleister übermittelt.
(3) Soweit nicht anders angegeben, ist die Zahlung sofort fällig und ohne Abzug zu leisten.

4. Eigentumsvorbehalt

(1) Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
(2) Soweit Sie Unternehmer sind:
a) Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung ist bis dahin nicht zulässig.
b) Sie sind berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. In diesem Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab; wir nehmen die Abtretung an. Sie bleiben jedoch zur Einziehung der Forderung ermächtigt.
c) Wird die Ware verarbeitet, verbunden oder vermischt, so erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Wert der übrigen verarbeiteten Gegenstände zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
d) Auf Ihr Verlangen verpflichten wir uns, uns zustehende Sicherheiten frei zu geben, soweit deren realisierbarer Wert die abzusichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt; die Wahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

5. Preise und Versandkosten

(1) Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, sofern keine Versandkostenfreiheit zugesagt wurde.
(3) Kosten der Geldübermittlung (z. B. Überweisungs‐ oder Wechselkursgebühren) trägt der Kunde, sofern Lieferung in einen EU-Mitgliedstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der EU veranlasst wurde.

6. Liefer‐ und Versandbedingungen

(1) Lieferbedingungen, Lieferzeiten sowie etwaige Lieferbeschränkungen sind im Bestellprozess und/oder auf einer gesonderten Schaltfläche auf unserer Website ausgewiesen.
(2) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware bei der Versendung auf Sie über erst bei Übergabe (§ 474 BGB). Dies gilt nicht, wenn Sie ein von uns nicht bestimmtes Transportunternehmen beauftragt haben. Bei Unternehmern erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
(3) Sollte eine Lieferung aufgrund Ihres Verschuldens bzw. Ihres Empfängers an uns zurückgehen (z. B. Nichtannahme), behalten wir uns vor, Pauschal‐Mehrkosten in Höhe von 12 € einzubehalten, sofern nachweislich die Sendung bei Ihnen angekommen war, aber nicht abgeholt oder angenommen wurde. Beträgt der Bestellwert weniger als 12 €, wird der gesamte Betrag einbehalten. Eine weitere Erstattung ist ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht (§§ 312g, 355 BGB). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung, die auf unserer Website unter „Widerrufsrecht“ abrufbar ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
(3) Weitere Ausnahmen nach Gesetz bleiben unberührt (z. B. Waren, die schnell verderben oder individuell angefertigt sind).

8. Gewährleistung und Garantie

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, sichtbare Mängel oder Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur ggf. Mängel unverzüglich mitzuteilen; dies hat jedoch keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt dies nur als vereinbart, wenn wir Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung ausdrücklich darüber informiert haben und Sie der Abweichung gesondert zugestimmt haben.
(4) Für Unternehmer gelten abweichend die folgenden Regelungen:
a) Beschaffenheit der Ware ist nur die eigene oder Herstellerbeschreibung. Öffentliche Werbung oder Äußerungen gelten nicht als vereinbart.
b) Wir leisten nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt diese fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Nach dem zweiten erfolglosen Versuch gilt die Mangelbeseitigung als fehlgeschlagen, sofern sich nicht etwas anderes ergibt.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Unternehmern ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese Fristverkürzung gilt nicht bei:

  • von uns zurechenbaren schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
  • bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder übernommenen Garantien;
  • bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen.

9. Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Für sonstige Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung. 

  1. Kundeninformationen 
  2. Identität des Verkäufers 

LiqVits GmbH 

Tulpenweg 19b 

24582 Wattenbek 

Deutschland 

Telefon: +4917666801770 

E-Mail: info@liqvits.com

 

Beschwerdestelle des Unternehmens: 

support@liqvits.com

Informationen zum Zustandekommen des Vertrages 

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.). 

10. Gutscheine, Rabattcodes, Aktionen

(1) Aktions‐ und Gutscheincodes sind nur im jeweils angegebenen Zeitraum einlösbar und nur gültig, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Codes sind einzeln und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders ausgewiesen.
(3) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(4) Besonderheiten (z. B. 100-Tage-Zufriedenheits-Garantie, 1-Jahr Gratis Sirup Aktion) werden durch separate Bedingungen geregelt.

11. 100-Tage-Zufriedenheits-Garantie

(1) Die 100-Tage-Zufriedenheits-Garantie kann nach nachgewiesener, 100-tägiger Nutzung beansprucht werden. Oftmals sind Verbesserungen erst nach einer gewissen Zeit wahrnehmbar. Relevant hierfür ist, dass der Kunde anhand der Bestellhistorie nachweisen kann, dass das Produkt entsprechend der Empfehlung verwendet worden ist.  

(2) Um die 100-Tage-Zufriedenheits-Garantie in Anspruch zu nehmen, muss unser Kundenservice per Mail support@liqvits.com oder per WhatsApp kontaktiert werden. 

(3) Um deine Bestellung prüfen und erstatten zu können benötigen wir die Bestellnummer, Name und Produkt. 

(4) Die 100-Tage-Zufriedenheits-Garantie ist nur für 1 Bestellung pro Haushalt zulässig. Bei Nachbestellung gilt sie nicht – unabhängig vom Produkt. Die Maximal erstattungsfähige Menge beträgt 2 Produkte pro Variation. Maximal können 4 einzelne Einheiten erstattet werden. 

(5) Die 100-Tage-Zufriedenheits-Garantie bezieht sich ausschließlich auf LiqVits-Präparate. Nicht auf Sirup & Zubehör. Folgende LiqVits-Präparate sind ausgeschlossen: Natural Focus & Energy, Good Night, Everyday Sunshine.  

(6) Es wird nur der tatsächliche Kaufpreis inkl. Mwst. erstattet. 

(7) Falls Bundles gekauft wurden sind, wird zunächst der reguläre UVP der übrigen Bundle-Produkte subtrahiert vom absoluten gezahlten Bundle-Preis. Der übrige Differenzbetrag wird erstattet. Etwaige Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Verwendete Gutscheincodes oder Rabatte ebenso nicht.

(8) Falls Rabatt-Codes eingelöst worden sind und eine Anzahl an Produkte gekauft worden ist, welche die erstattungsfähige Menge überschreitet oder nicht-erstattungsfähige Produkte beinhaltet, so werden zunächst die Kosten der Produkte dieser Fälle zum UVP abgezogen und nur der verbleibende Restbetrag erstattet.

 

12. 1-Jahr-Gratis-Sirup Aktion 

 

(1) Wer sich zu dem Newsletter / Member angemeldet hat, erhält den Zugang für 1 Jahr Favour Flavour-Sirups über den Online-Shop von LiqVits gratis zu jeder Bestellung eines LiqVits-Nährstoff-Präparates gratis zu dazu zu bekommen. Bei Functional Bundles erhält der Kunde pro Bundle 1 Flasche Sirup gratis. 

(2) Pro LiqVits-Nährstoff-Präparat erhält der Kunde einen Favour Flavour-Sirup seiner Wahl gratis dazu. Hierzu muss der Kunde die LiqVits-Präperate und die Favour Flavour-Sirups in den Warenkorb legen. Im Checkout kann er nun seinen individuellen Code eingeben und die Menge der Favour Flavour-Sirups analog zur Anzahl an LiqVits-Präperaten im Warenkorb wird kostenfrei. 

(3) Seinen individuellen Code erhält der Kunde nach Anmeldung und Bestätigung seiner Newsletter-Mitgliedschaft per Email. 

(4) Der Code ist individuell und darf nicht geteilt werden. Bei Verdacht der Zuwiderhandlung kann die weitere Nutzung des Gutscheins untersagt werden. 

(5) Das Angebot und der Code sind nur gültig solange die Newsletter-Mitgliedschaft aktiv ist. Als Verifikation dient die verwendete Email-Adresse im Bestellprozess. Wenn keine Mitgliedschaft mehr vorliegt. Funktioniert auch der Code nicht mehr – auch vor Ablauf des 1 Jahres. 

(6) Die Anzahl an Bestellungen als auch die Menge pro Bestellung ist nicht begrenzt. Bei unüblicher Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus kann die Nutzung durch die LiqVits GmbH begrenzt bzw. komplett beendet werden. Der Verdachtsfall von unüblichen Konsummengen (z.B. über den Bedarf eines durchschnittlichen Haushaltes hinausgehend) reicht aus. Die Beurteilung liegt allein bei der LiqVits GmbH und muss nicht begründet werden. 

(7) Die Aktion ist nicht mit anderen Aktionen (z.B. Gutscheincodes, Aktionscodes) gültig. Sie ist nicht gültig bei Starter-Bundles. Sie ist nicht gültig bei Subscriptions.  

(8) Die Aktion läuft ab Registrierung und Code-Versand exakt 365 Tage. Nach Ablauf wird der Code ungültig. 

(9) Die LiqVits GmbH behält sich vor, bestimmte Produkte (sowohl LiqVits-Präperate als auch Favour Flavour-Sirups) von der Aktion auszuschließen. 

 

12. Abonnement (Subscription)

(1) Sofern ein Abonnement abgeschlossen wird, gelten die im Bestellprozess angegebenen Konditionen (Laufzeit, Preis, Lieferintervall).
(2) Das Abonnement kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Lieferzyklus über das Kundenkonto oder per E-Mail gekündigt werden.
(3) Preisänderungen werden rechtzeitig vor Inkrafttreten mitgeteilt.

13. Nahrungsergänzungsmittel-Hinweis

(1) Unsere Produkte sind keine Arzneimittel.
(2) Sie dienen der Unterstützung der täglichen Ernährung und ersetzen keine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung oder gesunde Lebensweise.
(3) Bitte beachten Sie stets die Einnahmehinweise auf dem Etikett.

14. Datenschutz

Wir verweisen auf unsere Datenschutzerklärung, die unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ auf unserer Website abrufbar ist.

15. Online-Marketing und Analyse

(1) Zur Verbesserung unseres Angebots und zur Ausspielung personalisierter Werbung nutzen wir:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
  • Google Ads & Google Analytics
  • TikTok Pixel
    (2) Diese Tools erfassen pseudonymisierte Nutzungsdaten, die uns helfen, Marketingmaßnahmen auszuwerten.
    (3) Sie können dem Tracking jederzeit widersprechen. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

16. Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der Schutz nicht entzogen wird, der Ihnen nach zwingenden Vorschriften Ihres Aufenthaltsstaates zusteht.
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsverhältnissen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie kein Verbraucher sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder Ihr Wohnsitz im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
(3) Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).